4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
永不放弃:好评
酒店位置不错,就是不好找(没有明显的牌子),从装修看有点四星的感觉,但是房间的设施很不健全,没有引用水,一次性洗衣粉(因为有洗衣机)。管理还不到位,网线当天给搞的,浴巾临时找他们要的,没有毛巾。(没有发票,不能刷卡)这两点不太重要,个人感觉。
会员0239:好评
酒店設備OK,也不難找,交通便利,但美中不足的是完全沒有清潔用品。
会员8950:好评
房间装修很好,属于白领公寓,感觉比住酒店舒服多了,